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客戶隱瞞所要搬運的家私家電對嗎

[ 發布日期:2024-02-03 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關閉窗口】 瀏覽:

        需要搬家的朋友給南沙搬家公司報所要搬的物品時,一定要盡可能的詳細。我們廣州搬家公司向客戶了解搬家物品的實際情況,客戶一定要如實相報。然而很多人沒有搬過家,也不知道如何同搬家公司打交道,更不知道我們怎么收費。當我們向客戶了解詢問搬家具體情況時,很多時候客戶會顯得很不耐煩,覺得直接告訴我們搬個家多少錢不就完了嘛,有必要這樣喋喋不休的問嗎。在此,荔灣搬家公司提醒廣大客戶,搬家收費跟東西的多少有很大的關系,如果不告知我們搬運物品的多少,可以說,我們無法給大家報價。
       南沙搬家公司小編建議,搬家報物品的時候一定要如實相報,只有這樣我們才能給出一個合理的價格自己跟搬家公司之間的合作也會很愉快,不會產生搬家糾紛。今天上午,給廣州常平東田麗園的王小姐搬家。王小姐給我們報的是一張床,一個電腦桌,其它的都是雜物。由于王小姐說雜物很少,我們就給她派了輛面包車。我們到現場一看才發現,小東西還真不少。王小姐告訴我們說:“剛開始清理東西的時候很少,整理東西的時候才發現東西越來越多,到最后一看居然有這么多了,她自己也感到很驚訝。”王小姐對我們說,一車裝不了,我可以給你們加點錢裝兩車。我們通過以往的經驗,知道一車如果裝的很好的話,應該可以勉勉強強裝的下。最后我們將小面包裝的滿滿的總算將王小姐的東西全部裝過去了,對此王小姐直呼不可思議。這次事件讓王小姐節省另外一筆開支,我們公司也獲得了好評。
        最頭痛是事情不是不知道該怎么報,而是有些人故意隱瞞所要搬運的物品。有些時候,客戶給我們所報的物品很少,到現場一看才知道很多東西沒有報。這個時候,我們就會提出加錢。那些忘掉報的人這時候也會很配合我們的工作,畢竟一分錢,一分貨,東西多了,加點錢也很正常。那些故意隱瞞不報的客戶這時候就會說自己在電話里面都已經報了,是我們沒有記下來。碰到這種糾紛真的是很麻煩。我們沒有對電話通話進行錄音,碰到這種情況,有時候只得吃悶虧。都已經來到現場了,不做回去的話不但賺不了錢,還會虧錢。


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