厚道廣州搬家公司搬遷新聞平臺報道:13日早晨9點40分,李先生和搬家公司的人在平安路一處居民樓下吵了起來。原來 ,李先生在11日的時候,找到了萬家樂搬家公司,說自己在13日上午9點搬家,從越秀蓮塘搬到荔灣民治,兩張床拆裝,冰箱,電視,洗衣機,一套沙發,茶幾,餐臺,一臺空調拆裝并說好了價錢是560元。可是12日,搬家公司忽然打來電話說,要把時間提前到早晨 6點,由于時間太緊,李先生找不到其他合適的搬家公司就答應了。
12日6點,廣州搬家公司的人準時到了李先生位于越秀蓮塘家的樓下,并將家具都搬上了車。可是當車開到平安路的新家樓下時,搬家工忽然告訴李先生搬家的費用是980元,并告訴李先生,如果在20分鐘內不同意,他們將把裝著李先生所有家當的車開走。 “我明明和你們公司說好了,價格是560元,你們為什么要多收4200元錢,我要給你們公司打電話。”李先生聽說搬家工要將車開走,馬上說要打電話到搬家公司,問問為什么要“坐地漲價”。“你不用問了,要多少錢,是我說了算,公司說了不算。”搬家工馬上告訴了李先生,并說,“搬家費是560元,而從車停的位置到你家有160米,我們應該再多收480元,現在收420元就已經是讓利了。” 就這樣,雙方從7點40分一直爭吵到8點 40分。雖然李先生據理力爭,“寸土不讓”,可是他的妻子堅持不住了,和搬運工商量好了雙方都能接受的價格900元。
對此,一位拒不透露姓名及職務的廣州搬家公司工作人員說,收取的費用是“超遠費 ”,“由于客戶在搬家之前提供的具體信息不準,我們無法判定應該收取多少‘超遠費’,所以這個費用要搬家工根據實際的情況收取。”這位工作人員說,他們是根據車停放的位置,到客戶家的位置確定的,兩者的距離在10米以內不收費 ,超過10米的部分超1米就加收3元錢,“搬運工靠力氣養家糊口,遠了就應該多收費。” 而對于搬家的時間從9點改到了6點 ,這位工作人員說,這是因為周六、周日搬家的人太多,他們無法安排,只能改變時間,以便早點搬完,再去搬下一家。 廣州厚道搬家公司小編指出,很多搬家的市民通常都和廣州搬家公司是口頭約定,并不簽搬家合同,再加上不加錢搬運工就不卸車,多數市民吃了這個“啞巴虧”。搬家的時間和收取的費用,雙反應當在搬家之前約定,“超遠費 ”的收取問題,搬家公司也應當在搬家之前講明,否則搬家的市民完全可以拒付。
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